从中国消费者协会提供的情况看，目前我国商品房市场还很不规范，问题涉及多个方面，有些问题十分严重，投诉总量大幅度上升，1999年比1998年增长20．2％。据了解，目前商品房投诉问题已成了各消协组织头疼的老大难问题，许多消费者连年投诉，问题久拖不决。
一、房屋质量低劣，1999年第四季度，中消协受理消费者对房屋建材的投诉中，70％属于质量问题，投诉的问题有房面裂缝、门窗变形、屋顶漏水、下水堵塞、墙体倾斜，甚至大梁断裂。二、消费者投诉计量问题比去年同期增长了75％，消费者反映面积水分大，交款面积与实际面积不符，价外又加钱，有欺诈行为，公摊面积不合理。三、开发商违反承诺，做虚假宣传，误导消费者。四、地位不平等，合同只利于开发商、欠规范，不向消费者提供合法证书。五、定金做圈套，债务变债权。六、质量验收、面积测量方面缺乏权威机构监督。七、设计随心改动，功能任意变。八、手续不齐全就违规售房收款，产权登记难。九、基础设施不完善，售后服务无保障，物业管理乱收费。
 |
